本当に身バレしませんか？ 個人を特定される情報を記載されない限り、ご利用者様の情報やお写真が公開されることはございません。ご安心下さいませ。 当アプリでは、氏名や電話番号等の登録が一切不要な上、アプリ内にて使用するプロフィールアイコンや通話時も全てアバターを使用してやり取り可能となっております。 身バレを避けたい方へ特にお勧めしております。
LINEやカカオトークの交換はできますか？ チャット・通話による個人間のやり取りにて、お互い合意の上交換される場合は禁止としておりません。 ただし、身バレしないことをサービスの特徴としておりますことより、以下のような行為は禁止とさせて頂いております。 ・執拗に交換を要求する行為 ・自己紹介文等、不特定多数の方が閲覧可能な場所での交換要求/個人情報の記載 ・その他、お相手の迷惑となる行為 ご理解の上、ご利用頂ますようお願いいたします。
ポイントの購入方法を教えてください アプリ内「マイページ」の「ポイント追加」からご指定の決済方法でご購入いただけます。 決済の種類は以下がご利用いただけます。 ・キャリア決済 ・クレジットカード決済 ・Google play Card決済 ・コンビニ決済
プロフィールやアバターの設定方法がわかりません。 FIZZアプリ内の「マイページ」→「プロフィール編集」から設定いただけます。 プロフィールを設定してアピールすることで、女性ユーザーの目に留まりやすく話題作りにも役立ちます。
掲示板やプロフィールが反映されません。 下記に該当する表現は否認対象となりますので、内容を見直していただき、再度ご登録くださいませ。 ・個人情報 ・暴言、誹謗中傷、恐喝など不快に感じられる恐れのある内容 ・金銭を要求する内容 ・他サービスへの誘導 ・出会いを彷彿とさせる内容 ・アダルトな内容
ログイン情報がわかりません。 ログインできない場合は、アプリ内「マイページ」の「お問い合わせ」からサポートにお問い合わせくださいませ。 また、「マイページ」→「設定」→「メールアドレス設定」から事前にログイン情報の設定が可能です。
通話が繋がりません。 通話が繋がらない/相手の声が聞こえない場合は、通信環境に問題がある可能性がございます。 通話時にWi-Fiを使用されている場合は、4G/5G回線に切り替えていただき、通話を再度お試しくださいませ。 改善が見られない場合は、通信環境の良い所に移動するか、時間をおいて再度ご確認をいただけますと幸いでございます。 上記でも正常に通話いただけない場合は、アプリ内「マイページ」からサポートへお問い合わせをお願いいたします。
